Mudik Aman dan Nyaman, BPJS Kesehatan Sediakan Layanan Gratis Bagi Pemudik

Majalengka,jejakperintis.com –Jumat (13/3/2026), Sebagai wujud dukungan terhadap kenyamanan peserta JKN maupun
masyarakat luas yang menjalani perjalanan mudik Lebaran tahun 2026, BPJS Kesehatan menghadirkan
Posko Mudik BPJS Kesehatan di sejumlah titik padat pemudik. Melalui posko tersebut, para pemudik
dapat memanfaatkan berbagai layanan kesehatan maupun layanan informasi terkait Program JKN
selama perjalanan mudik.

“Para pemudik dapat mengakses layanan tersebut di Posko Mudik BPJS Kesehatan dari tanggal 13
hingga 18 Maret 2026 yang berlokasi di Pelabuhan Merak Banten, Terminal Pulo Gebang Jakarta Timur,
Rest Area Tol Cipularang Km 88A Purwakarta, Rest Area Tol Cipali Km 166A Majalengka, Rest Area Tol
Ungaran Km 429 Semarang, Rest Area Tol Masaran Km 519A Sragen, Terminal Purabaya Sidoarjo, serta
Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar,” terang Direktur Keuangan dan Investasi BPJS Kesehatan, Bayu
Teja Muliawan, saat meresmikan Posko Mudik BPJS Kesehatan di Rest Area Cipali KM 166A.

Bayu mengatakan bahwa BPJS Kesehatan secara rutin menghadirkan Posko Mudik setiap periode
Lebaran sebagai bentuk komitmen dalam memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta JKN yang
melakukan perjalanan mudik. Ia menjelaskan kehadiran Posko Mudik BPJS Kesehatan bertujuan agar
para pemudik tetap dapat memperoleh layanan kesehatan maupun informasi terkait Program JKN
selama perjalanan.

“BPJS Kesehatan juga tetap menyediakan layanan administrasi kepesertaan secara tatap muka di kantor
cabang. Layanan di kantor cabang buka pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00
hingga 13.30 waktu setempat, sehingga masyarakat tetap dapat memperoleh layanan administrasi
secara langsung baik sebelum ataupun setelah periode libur Lebaran,” tambah Bayu.
Selain dapat memanfaatkan layanan konsultasi dan pemeriksaan kesehatan gratis, para pemudik juga
dapat memanfaatkan sejumlah layanan lainnya di Posko Mudik BPJS Kesehatan, seperti fasilitas
relaksasi, penyediaan obat-obatan dasar, pemberian tindakan medis sederhana yang bersifat
emergency, hingga pemberian rujukan apabila diperlukan.

“Para pemudik yang singgah di Posko Mudik BPJS Kesehatan dapat memanfaatkan berbagai layanan
tersebut secara gratis tanpa dipungut biaya. Untuk itu kami mengimbau kepada para pemudik agar tidak
ragu untuk singgah dan memanfaatkan layanan yang telah kami sediakan,” jelas Bayu.
Bayu menambahkan, selama periode mudik Lebaran, dipastikan bahwa peserta JKN tetap dapat
mengakses layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili. Dengan prinsip
portabilitas Program JKN, peserta tetap dapat memperoleh layanan rawat jalan di Puskesmas, klinik,
atau dokter praktik mandiri yang lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan apabila fasilitas
kesehatan tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar daerah.
Namun bila dalam kondisi gawat darurat peserta dapat langsung mengunjungi rumah sakit terdekat
tanpa memerlukan rujukan terlebih dahulu. Bayu mengatakan, informasi mengenai fasilitas kesehatan
yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui Aplikasi Mobile JKN.

“Kami juga terus memperkuat sinergi dengan fasilitas kesehatan, baik di Puskesmas, klinik, atau dokter
praktik mandiri serta di rumah sakit, agar tetap memberikan pelayanan optimal selama periode mudik
Lebaran. Apabila peserta JKN mengalami kendala saat mengakses layanan kesehatan, BPJS Kesehatan
juga menyediakan berbagai kanal layanan pengaduan seperti Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan
Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, maupun BPJS Kesehatan Care
Center 165,” ujar Bayu.

Sementara itu, petugas medis yang berjaga di Posko Mudik BPJS Kesehatan Rest Area KM 166A, dr.
Shesilia Agnesti mengingatkan agar para pemudik bisa menjaga tubuh supaya tetap prima sebelum
mudik, serta menyiapkan obat-obatan yang diperlukan. Apalagi jika kondisi kesehatannya memerlukan
obat-obatan khusus.

“Di posko ini kami menyiapkan obat-obatan untuk keluhan penyakit umum, seperti sakit flu, batuk,
migrain, demam, dan sejenisnya. Tahun lalu waktu mendekati puncak arus mudik, sehari bisa sampai
ratusan pengunjung yang datang berobat. Ada anak-anak yang dibawa mudik lalu sakit, itu biasanya
ketinggalan. Jadi jangan lupa sebelum mudik, cek lagi stok obat yang dibawa,” pesannya.
Di sisi lain, Kepala Bagian SDM Polres Majalengka, Adi Fauzi mengatakan bahwa pihaknya siap
mendukung kelancaran arus mudik tahun ini, salah satunya dengan menyediakan layanan siaga 24 jam
di Rest Area Cipali KM 166A.

“Jika ada masyarakat yang mengalami kecelakaan lalu lintas, bisa mengurus Laporan Polisi di sini.
Prinsipnya kita tidak akan mempersulit prosesnya. Dalam mekanisme penjaminan peserta BPJS
Kesehatan yang mengalami kecelakaan, memang harus ada Laporan Polisi yang harus dilengkapi
sebagai syarat administrasinya. Bagi masyarakat yang mudik, pasti kebanyakan rest area akan ramai.
Jangan lupa jaga keamanan barang-barang. Selain itu juga tetap jaga kesehatan, apalagi cuaca sedang
tidak menentu. Pastikan cek kendaraan juga demi keselamatan bersama saat di perjalanan,” ujarnya.(HerieS)